(Prawie) e-urząd

Od niedawna na oficjalnej stronie gminy Zawadzkie można zauważyć zagadkowy link z napisem EPUAP. To skrót od "Elektroniczna platforma usług administracji publicznej”, która ma okazać się sposobem na łatwe załatwianie spraw w urzędzie. Kiedy jednak wnikniemy głębiej w temat, nie jest już tak różowo.

- EPUAP to internetowa platforma usług administracji publicznej – mówi sekretarz gminy, Zdzisław Ćwieląg. – Wprowadzona ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Zgodnie z Planem Informatyzacji Państwa platforma EPUAP odgrywa podstawową rolę w procesie realizacji zadań publicznych drogą elektroniczną.

Dzięki platformie teoretycznie będzie można załatwić większość spraw, z którymi do tej pory musieliśmy wybierać się do siedziby urzędu. Ood teorii do praktyki jednak daleko.

- Aby złożyć dokument drogą elektroniczną i aby był on wiążący prawnie, musi być on podpisany elektronicznie – mówi Zdzisław Ćwieląg. – Niestety, podpisy elektroniczne są drogie. Instytucje, które je wydają, życzą sobie za nie około 300 złotych.

Jasne jest, że mało kto sobie na taki wydatek może pozwolić. Na EPUAP-ie można też złożyć dokumenty bez elektronicznego podpisu, zwyczajnie logując się na stronie. Nie są one jednak wiążące prawnie i na przykład składając tą drogą wniosek o nowy dowód osobisty... trzeba się potem jeszcze osobiście pofatygować do urzędu, by ten wniosek podpisać. Skutki takich obostrzeń są oczywiste. Do tej pory załatwiono tą drogą w Zawadzkiem... zero spraw.

- Od czegoś trzeba zacząć – mówi Zdzisław Ćwieląg. – Wierzę, że ta forma kontaktów między urzędem a mieszkańcami ma przed sobą przyszłość, o ile tylko stanieją elektroniczne podpisy i zaczną być one w powszechnym użytku. Wzorem mogą być dla nas kraje skandynawskie, gdzie na jednym dokumencie tożsamości zawarte są nie tylko podstawowe dane, ale jest on też elektronicznym kluczem pozwalającym na załatwienie wszystkich spraw urzędowych przez internet.

Pozostaje wierzyć, że system ten będzie się rozwijał i już niedługo załatwimy urzędowe sprawy nie wychodząc z domu.

SDO